L’anno 2024 è stato scandito da novità ed eventi di grande rilievo per Payplug, che ci hanno permesso di ampliare le funzionalità della nostra soluzione. L’abbiamo ottimizzata nei minimi dettagli per offrire ai nostri esercenti e ai loro clienti un’esperienza di pagamento sempre più fluida e sicura.
Ripercorriamo insieme un anno straordinario, che ha avuto come momento saliente l’apertura del primo servizio di biglietteria online per i Giochi Olimpici e Paraolimpici! In questo articolo, sveliamo in anteprima cosa ti riserva il 2025 🌟
Un ecosistema sempre più ricco per pagamenti più fluidi
Il nostro principale obiettivo: consentire agli esercenti di elaborare più velocemente i pagamenti, a prescindere dal loro ecosistema aziendale, e personalizzando la customer experience in base alle caratteristiche specifiche del mercato.
Ecco alcune delle innovazioni che abbiamo introdotto nel 2024:
- Shopify Hosted Fields, un modulo di pagamento direttamente integrato nel checkout di Shopify, per acquisti sempre più veloci.
- Apple Pay nella pagina del carrello e nel checkout, disponibile su PrestaShop, WooCommerce e Magento 2. Un’opzione indispensabile per massimizzare le conversioni da mobile.
- Una versione del modulo Magento compatibile con Hyvä, un tema che sta rivoluzionando il modo in cui vengono create le interfacce front-end su Magento 2.
- Una versione del modulo compatibile con WooCommerce Blocks, per un design intuitivo e modulare fino al momento del checkout.
🌟 Quest’anno lanceremo un nuovo modulo di pagamento compatibile con Salesforce Commerce Cloud, una piattaforma e-commerce integrata nel CRM Salesforce e progettata per accelerare le vendite su tutti i canali.
Performance di pagamento all’avanguardia
Nel 2024 abbiamo continuato a puntare all’eccellenza della performance di pagamento grazie a:
- La migrazione dei nostri flussi al 3DS V2.2: un vero e proprio balzo in avanti, che ha permesso ai nostri esercenti di aumentare del 18% il tasso frictionless delle carte Visa (dati Payplug, 2024), massimizzando la conversione.
- Il lancio di Network Tokens e Updat’R by CB: per semplificare gli abbonamenti e gli acquisti 1-click, aumentando al contempo la performance e la sicurezza dei pagamenti;
- La migrazione della nostra piattaforma al Cloud: siamo ormai in grado di elaborare fino a 300 transazioni al secondo1, un prerequisito indispensabile per garantire il successo della biglietteria per i Giochi di Parigi 2024!
- Una lunga serie di ottimizzazioni volte a massimizzare il tasso di accettazione per ogni schema di carte di pagamento, emittente e contesto.
Il risultato? Percorsi di pagamento più sicuri, fluidi e una performance ineguagliabile sul mercato francese ed europeo, poiché facciamo parte del Gruppo BPCE (il principale emittente di carte Visa in Europa) e siamo direttamente collegati alla rete Cartes Bancaires (CB).
Un’esperienza sempre più riuscita per gli esercenti
Fin dall’inizio, noi di Payplug ci siamo impegnati a fornire strumenti all’avanguardia e un supporto di alta qualità ai nostri esercenti, affinché possano gestire i loro pagamenti efficacemente e trarre il massimo vantaggio dalla nostra soluzione.
Come sempre, l’anno scorso abbiamo incentrato il nostro lavoro sulla user experience grazie a:
- Una nuova interfaccia multi-account per semplificare la gestione giornaliera anche delle organizzazioni più complesse;
- Un migliore rendiconto finanziario e delle controversie, affinché i key account merchant possano avere una migliore visibilità e prendere decisioni ponderate;
- Un dispositivo su larga scala per eventi di grandi dimensioni, come i Giochi Olimpici e Paralimpici del 2024: abbiamo creato una “cellula attiva” composta da una decina di esperti per garantire il corretto funzionamento della biglietteria e prevenire le frodi.
Una piattaforma unica e all’avanguardia
Le innovazioni più importanti vedono spesso la luce dietro le quinte.
Due anni fa, PayPlug e Dalenys hanno unito le proprie forze per diventare LA fintech leader nel mercato europeo dei pagamenti.
Dal 2024, i nostri team continuano a collaborare per dare vita a un’unica soluzione che racchiuda il meglio delle nostre due piattaforme, ciascuna delle quali vanta 10 anni di esperienza: un’impresa colossale, che offre prospettive illimitate a tutti gli esercenti!
🌟 A fronte di questi sviluppi, saremo in grado di offrire un’API di ultima generazione, con sistemi di autenticazione all’avanguardia, opzioni di gestione dei pagamenti avanzate e un miglior accesso agli strumenti finora riservati ai più grandi siti e-commerce. I nostri key account merchant potranno usufruire della nostra completa gamma di metodi di pagamento.
Nel 2025, questo ambizioso progetto diventerà realtà!
In rotta per il 2025 🚀
Desideriamo esprimere i nostri più sentiti ringraziamenti ai nostri esercenti, partner e team per l’anno d’eccezione trascorso insieme.
Nel 2025 continueremo a trasformare i pagamenti focalizzandoci su:
- Nuovi connettori (CMS, ERP, POS, OMS) per semplificare l’elaborazione, la gestione e il monitoraggio dei pagamenti, a prescindere dalla tua configurazione specifica;
- Una gamma sempre più ampia di metodi e agevolazioni di pagamento, per permetterti di anticipare tutti i possibili scenari di pagamento e cogliere nuove opportunità di vendita;
- Innovazioni sempre più avanzate, arricchite dalla logica dell’emittente, per garantire la migliore qualità di servizio e performance superiori alla media del mercato.
Quest’anno avremo l’occasione di incontrarci a numerosi eventi: scarica il nostro calendario e-commerce 2025 per essere presente ad ogni appuntamento chiave e per tenere il ritmo delle vendite!
