Pubblicato il 05 Giugno 2023 da Annalisa Dondi Novità Payplug Tempo di lettura: 3 minuti Il 17 e 18 maggio si è svolta a Milano la 18a edizione del Netcomm Forum: l'evento imperdibile per l'e-commerce e il digital retail italiano. Coinvolgendo ogni anno circa 15 000 aziende internazionali* e 200 aziende sponsor*, l'evento è stato animato da : 3 plenarie* + 170 workshop* Un evento importante che Payplug non si sarebbe perso per nessun motivo! Tra uno stand animato da numerosi scambi e un workshop, abbiamo potuto posizionarci al centro di un programma eccezionale. Una conferenza al centro dell'attualità: adattare le soluzioni di pagamento alle aspettative dei consumatori Mirella Bengio, la nostra Country Manager Italia, è intervenuta in una tavola rotonda sull'evoluzione dei sistemi di pagamento a fianco di grandi nomi tra cui Cofidis e Auto1. Il workshop ha evidenziato le aspettative dei consumatori e il loro impatto sui pagamenti: Diversificazione dei metodi di pagamento. I consumatori desiderano usufruire di soluzioni di pagamento sempre più adatte alle loro esigenze: pagamento differito, BNPL, più valute, ecc. Vendite omnicanali. Per aumentare le conversioni, è necessario essere presenti sui diversi canali di distribuzione: cellulare, SMS, social network, ecc. I tuoi clienti sono lì, perché tu no? Ottimizzare l'esperienza dell'utente. È necessario rendere più fluido il processo di acquisto, fino al pagamento. Questo può essere fatto con una pagina di pagamento integrata o implementando il pagamento 1-click, ad esempio. È importante tenere presente che l'e-commerce è un settore guidato dall'innovazione e che le soluzioni di pagamento devono quindi evolversi costantemente dal punto di vista tecnologico e in linea con le regolamentazioni in vigore. Infatti, la crescente digitalizzazione del processo di acquisto e le future direttive europee sul credito potranno andare a ridisegnare i contorni delle proposte di pagamento. Il settore sta diventando sempre più complesso, per questo è importante scegliere un PSP in grado di soddisfare le tue aspettative e di supportarti negli sforzi per ottimizzare le tue prestazioni. “Payplug ha creato un onboarding per gli esercenti perché sia facile rapido e che possa essere anche accompagnato oralmente. Quindi chi dice PMI, dice anche supporto dedicato e adeguato: cerchiamo di associare ogni merchant ha un account manager o a un team supporto che lo accompagni.” Mirella Bengio - Country Manager Italia - Payplug Vuoi saperne di più? Non esitare a contattarci Un evento dedicato all'innovazione dell'e-commerce, sì, ma soprattutto un evento umano Desideriamo ringraziare i nostri partner, i nostri clienti e tutti i visitatori curiosi che sono venuti a parlare con noi al nostro stand. Siamo felici dell'esperienza vissuta con tutti e, in attesa della prossima edizione, restiamo in contatto! Una menzione speciale a Vico Food Box, che ha partecipato all'animazione del nostro stand portando un tocco di golosità alla nostra collaborazione. Sei curioso di saperne di più? Leggi i risultati di una collaborazione sinonimo di crescita. * Dati dal sito del NetcommForum Condividi questo post
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