Lo scorso luglio, abbiamo rivisto le principali novità che hanno contraddistinto la prima metà del 2019 presso Payplug: pagamento frazionato non garantito, conformità della nostra soluzione con la PSD2, nuovi moduli per Shopify, Magento 2 e NewCart… Un anno particolarmente intenso!
E per il 2020? Desideriamo moltiplicare i nostri sforzi per semplificare i pagamenti tramite carta di credito ed offrire strumenti sempre più adeguati al mercato e-commerce attuale.
Rivediamo insieme un breve bilancio del 2019, soffermandoci sulle funzionalità più recenti, prima di svelare in anteprima le novità previste per il 2020...
2019 in cifre
Nel 2019, non abbiamo semplicemente ottimizzato la nostra soluzione, abbiamo anche visto crescere il nostro team, così come il numero degli utenti!
Ecco alcune cifre che parlano da sole:
- Il volume delle vendite realizzato dai nostri e-merchant è raddoppiato rispetto al 2018
- NPS*: 50
- Black Friday: volume moltiplicato del 2,5 in più rispetto al 2018
- Oltre 30 persone assunte (a tempo determinato e indeterminato) nel 2019
Per darti un'idea, questo è l'aspetto del nostro team dello scorso ottobre
* Il Net Promoter Score (NPS) misura la soddisfazione del cliente in base alle risposte date alla seguente domanda: Consigliereste la nostra azienda ad un amico/collega/conoscente? Le risposte vengono date con un valore compreso tra -100 e 100 (-100 = per niente e 100 = assolutamente)
Aggiornamento sulle nostre ultime funzionalità
Pagamento differito su Shopify e PrestaShop
Il pagamento differito è una funzionalità particolarmente interessante per qualsiasi commerciante che desideri ottimizzare la gestione del proprio stock.
Consente, infatti, di addebitare il costo al momento della spedizione o della consegna dell’ordine. In caso di esaurimento dello stock non sarà quindi necessario rimborsare i clienti!
Il negozio online di Goa Goa, ad esempio, ha compreso appieno il valore aggiunto di questa nuova funzionalità e la propone ai suoi clienti:
Il pagamento differito è disponibile da aprile nella nostra API e dall’inizio della stagione 2019 sul nostro modulo Shopify, PrestaShop 1.6 e 1.7. Integra questa nuova funzionalità sul tuo negozio online per soddisfare al meglio le esigenze dei tuoi clienti!
La richiesta di pagamento disponibile su Magento 2
La domanda di pagamento è una funzionalità molto utile: consente di inviare ai clienti un link che li ridirige verso una pagina di pagamento securizzata. Una volta ricevuto questo link, via e-mail o SMS, il cliente può effettuare il pagamento con un clic. Estremamente pratico per gli ordini BtoB, il rilancio dei carrelli abbandonati o le vendite al telefono!
Questa funzionalità era già disponibile per tutti i commercianti sul portale Payplug e nelle nostre API. D’ora in avanti, gli utenti Magento 2 potranno anche inviare il link di pagamento direttamente dal back office della piattaforma!
Quali sono i benefici? Una panoramica completa dello status delle transazioni E delle richieste di pagamento su Magento 2. Con pochi clic è infatti possibile inviare un link di pagamento al cliente senza dover passare tramite il portale Payplug. Infine, in caso di mancato pagamento, è possibile inviare un sollecito direttamente dal back office di Magento 2.
Entro la fine del semestre, questa funzionalità verrà sviluppata anche per gli utenti PrestaShop (1.6 a 1.7).
La novità del 2020: Payplug apre una nuova sede a Milano!
Siamo lieti di annunciare l’apertura della nostra nuova sede a Milano, prevista per il mese di aprile! Il nostro obiettivo: essere il più vicino possibile al numero sempre crescente degli e-merchant in Italia per soddisfare al meglio le loro esigenze.
Sarà inoltre l’occasione ideale per rafforzare i legami con l’ecosistema e-commerce italiano, e per stringere nuove partnership con altri attori del settore che la pensano come noi. Ne approfitteremo anche per incontrare gli e-merchant che utilizzano la nostra soluzione e per partecipare a numerosi eventi (Shopify Meetup, Netcomm Forum 2020, PrestaShop Day, ecc.).
Una nuova avventura per Payplug, che non vediamo l’ora di iniziare!
Insomma, il 2020 sarà senza dubbio un anno ricco di novità come il precedente. Continueremo a lavorare e a crescere per offrirti funzionalità all’avanguardia in linea con le tue esigenze e quelle dei tuoi clienti. In particolare, prevediamo una novità molto importante entro la fine dell’anno… Ti diremo di più nei prossimi mesi!
