Anche se la creazione di un sito e-commerce è ormai alla portata di tutti, la scelta degli strumenti rimane un fattore determinante per il successo del tuo progetto. In primis dovrai scegliere la piattaforma e-commerce (o CMS): parliamo del software grazie al quale sarai in grado di creare e gestire il tuo negozio online.
Le soluzioni attualmente sul mercato sono numerose, ognuna ha le sue specificità, i suoi pregi e difetti. Di seguito, ti diamo qualche consiglio utile per aiutarti a scegliere la piattaforma più adatta alle tue esigenze e al tuo modello di business.
Come scegliere la tua piattaforma e-commerce?
Prima di scegliere la piattaforma ideale per il tuo negozio online, prendi il tempo necessario per analizzare le tue esigenze e le tue risorse. Ecco alcuni esempi di domande da porsi:
- Quali sono le tue competenze tecniche? Le soluzioni open source (come PrestaShop o WooCommerce), spesso meno costose, richiedono più tempo e conoscenze tecniche rispetto alle soluzioni SaaS (come Shopify o BigCommerce).
- Qual è il tuo budget? Se opti per una piattaforma e-commerce gratuita, tieni presente che dovrai occuparti dell’installazione, della configurazione e dovrai pagare per le funzionalità più avanzate.
- Quanti prodotti comprende il tuo catalogo? Un piccolo catalogo può essere modificato manualmente, mentre l’aggiornamento di centinaia o addirittura migliaia di articoli non può essere fatto senza uno strumento di automazione.
- Di quali funzionalità hai bisogno? Gestione delle scorte, servizio clienti, strumenti di marketing: fai un bilancio di ciò che ti aspetti dalla tua soluzione e-commerce e verifica quali funzionalità sono già predefinite.
- Vuoi poter collegare i tuoi strumenti al tuo CMS? Se hai già un negozio online, ma desideri cambiare piattaforma, verifica che sia possibile collegarla ai tuoi strumenti di gestione delle consegne, dei pagamenti o della fatturazione per rendere più agevole la transizione.
- Vuoi vendere i tuoi prodotti all’estero? In questo caso, scegli una soluzione che faciliti la gestione multilingue del tuo commercio elettronico.
- Qual è il potenziale di crescita del tuo negozio? Se prevedi un elevato volume di traffico e vendite, meglio scegliere una piattaforma affidabile, in grado di garantirti un supporto a lungo termine.
Tieni presente quanto sopra e inizia la tua ricerca! Per aiutarti, ecco una panoramica delle migliori piattaforme e-commerce.
Quali sono le migliori piattaforme e-commerce?
WooCommerce, l’estensione per l’e-commerce di WordPress
WooCommerce non è un CMS propriamente detto, ma un’estensione open source di WordPress, ossia il sistema per la gestione dei contenuti più diffuso al mondo: è già stato scaricato più di 25 milioni di volte!
Gratuito e facile da installare, ti permette di vendere online in tempi brevi, soprattutto se hai già un sito web WordPress. WooCommerce offre innumerevoli possibilità di personalizzazione, a patto di affidarsi a uno sviluppatore. La gestione dell’inventario, la creazione di pagine promozionali e l’ergonomia sono tra i suoi punti di forza.
Vantaggi di WooCommerce:
- Nessun costo di abbonamento o commissione sulle vendite
- Eccellente piattaforma in termini di referenziamento naturale
- Ottime possibilità di personalizzazione
- Applicazione mobile gratuita per la gestione del tuo negozio
Svantaggi di WooCommerce:
- Competenze tecniche strettamente necessarie
- Moduli potenzialmente costosi
- Sconsigliato per cataloghi di grandi dimensioni (+1.000 referenze)
Shopify, la scelta delle PMI
Fondata nel 2006, Shopify è una piattaforma canadese che ha conosciuto in pochi anni una crescita esponenziale e gestisce attualmente più di 1.5 milioni di siti e-commerce nel mondo.
Basato su un modello Software as a Service (SaaS), questo CMS offre tariffe diverse in funzione del fatturato, che vanno da 27 a 289 euro al mese (spese di transazione escluse). Permette di creare in tempi brevi un sito web e di gestirlo quotidianamente senza particolari competenze tecniche: una soluzione molto interessante per piccoli negozi. Le aziende più grandi sceglieranno la soluzione Shopify Plus, che offre maggiore flessibilità e strumenti di automazione avanzati.
Vantaggi di Shopify:
- Web hosting incluso nell’abbonamento
- Esperienza utente fluida ed ergonomica
- Applicazioni marketing e dashboard integrati
- Numerosi moduli disponibili sul marketplace
Svantaggi di Shopify:
- Personalizzazione limitata
- La maggior parte dei template interessanti non sono gratuiti
- Commissioni in base alle vendite
PrestaShop, il CMS tutto in uno
PrestaShop è un CMS francese pensato per soddisfare le esigenze degli e-merchant. Attualmente vanta 300.000 utenti in tutto il mondo. Le sue numerose funzionalità native lo rendono una soluzione molto completa e personalizzabile, a condizione di avere le competenze necessarie in materia di programmazione o di affidarsi a un’agenzia web.
Essendo una piattaforma open source, PrestaShop può essere scaricato gratuitamente per essere installato su un web server previo pagamento di un abbonamento annuale.
Vantaggi di PrestaShop:
- Soluzione particolarmente flessibile
- Possibilità di vendere un numero illimitato di prodotti
- Strumenti per ottimizzare il tuo referenziamento naturale
- Catalogo con 5.000 temi modificabili
Svantaggi di PrestaShop:
- Competenze tecniche indispensabili
- Costi per l’acquisto di temi e moduli da prevedere
- Integrazioni marketing di terze parti limitate
Adobe Commerce (Magento), la soluzione per i grandi siti web
Adobe Commerce (ex Magento) è una piattaforma polivalente e particolarmente affidabile, in grado di soddisfare le esigenze delle grandi aziende che hanno un traffico importante e un catalogo ricco di prodotti. Questo software open source acquisito da Adobe nel 2018 offre funzionalità altamente performanti, soprattutto per i merchant B2B.
Attenzione: Adobe Commerce è uno strumento complesso, più costoso da installare, ospitare e aggiornare rispetto ad altre piattaforme. È perfetto per i negozi online di grandi dimensioni, ma lo sconsigliamo a chiunque sia alle prime armi con l’e-commerce.
Vantaggi di Adobe Commerce:
- Piattaforma affidabile in grado di supportare un elevato volume di vendite
- Molteplici funzionalità native
- Gestione di più negozi
- Possibilità di creare un negozio multilingue
Svantaggi di Adobe Commerce:
- Necessità di affidarsi a un’agenzia web o uno sviluppatore
- Temi costosi
- Back-office poco ergonomico
BigCommerce, piattaforme per B2B e B2C
BigCommerce è una piattaforma Saas (Software as a Service) che ti permette di creare un sito ecommerce senza dover gestire un server o un hosting, bensì lavorando direttamente in un cloud.
Vantaggi di BigCommerce:
- Possibilità di sviluppare integrazioni ad hoc
- Accessibilità a livello mondiale e gestione semplificata
- Facile da utilizzare
Svantaggi di BigCommerce:
- Competenze in materia di programmazione strettamente necessarie
- Il costo dell’offerta Enterprise varia in base al fatturato dell’azienda
NewCart, il CMS 100% italiano
NewCart è una piattaforma e-commerce italiana all'avanguardia, progettata per offrire agli esercenti un'esperienza di vendita online senza attrito. Con un'interfaccia intuitiva e una vasta gamma di funzionalità, NewCart ti consente di creare un sito ecommerce personalizzato e di gestire le tue operazioni quotidiane con facilità. Questa piattaforma riesce a soddisfare le esigenze sia dei piccoli che dei grandi negozi online.
Vantaggi di NewCart:
- Facile da usare e installare, non richiede nessun plugin extra
- Ampia gamma di funzionalità per la gestione degli ordini, la personalizzazione del design e la promozione dei prodotti
- Connessione ai marketplace (Amazon, eBay, ManoMano)
- Assistenza clienti dedicata
Svantaggi di NewCart:
- Costi aggiuntivi per alcune funzionalità avanzate
- Pochi template grafici gratuiti
- Non adatta per negozi online con un catalogo estremamente ampio e complesso.
Ready Pro, la soluzione completa per la gestione dell'e-commerce
Ready Pro è molto più di un semplice CMS! Questo software offre un servizio completo per gestire efficacemente tutti gli aspetti della tua attività online: inventario, ordini, vendite, stock e molti altri ancora.
Vantaggi di Ready Pro:
- Integrazione con numerosi canali di vendita online (siti web, piattaforme e-commerce, marketplace)
- Potente sistema di gestione dell'inventario
- Strumenti avanzati di reporting e analisi
- Ampia gamma di funzionalità di automazione
Svantaggi di Ready Pro:
- Costo iniziale elevato per l'acquisto del software e possibili costi aggiuntivi per le personalizzazioni e l'assistenza
- Competenze tecniche richieste
- Non adatto per le piccole imprese con budget limitato
Conclusione
In conclusione, non esiste una piattaforma e-commerce ideale per qualsiasi negozio online. Ogni soluzione è in grado di soddisfare bisogni diversi: prendi il tempo necessario per riflettere attentamente sulle tue esigenze, risorse tecniche e finanziarie, nonché sul potenziale di crescita del tuo business.
Dopo aver scelto la piattaforma e-commerce, dovrai scegliere la tua soluzione di pagamento. Payplug, soluzione europea, offre moduli di pagamento compatibili con tutte le piattaforme e-commerce di cui abbiamo parlato in questo articolo, e non solo. Accetta le transazioni con carta di credito in tutta semplicità.
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