La rentrée, c’est la semaine prochaine ! C'est un des moments de l'année où les foyers dépensent le plus. En effet, c'est une période idéale pour se rééquiper en matériel informatique, fournitures de bureau, articles de prêt à porter ou encore en meubles. Pour tous les marchands, et surtout ceux évoluant dans ces secteurs, les semaines à venir représentent donc une opportunité commerciale à ne pas manquer : la rentrée fait vendre ! Pour vous aider à préparer cet évenement clé, l’équipe Payplug vous livre ses 4 conseils.
1) Communiquez vos nouveautés en images
Qui dit rentrée dit renouveau ! En effet, la rentrée est une période de l'année que les consommateurs privilégient pour faire des achats et ainsi attaquer la nouvelle année scolaire avec tout le nécessaire. De nombreux marchands choisissent donc le mois de septembre pour lancer des nouvelles gammes ou de nouveaux produits. Si c'est votre cas, mettez en avant vos nouveautés dès la page d'accueil de votre site, à l'aide d'une bannière dédiée. A l'image de Doudou Malin, cela vous permettra de dynamiser votre site et d'attirer l'oeil de vos visiteurs vers vos produits du moment. Vous pouvez également utiliser une variation de cette image pour personnaliser votre page de paiement et ainsi mettre en avant vos nouveautés tout au long du tunnel d'achat.
Pour réaliser ce type de visuel, nous vous conseillons d'utiliser un logiciel comme Photoshop. Si vous ne disposez pas de sa licence, tournez-vous vers des logiciels gratuits tels que GIMP ou encore Pixlr Editor : ils offrent tous deux de très bonnes alternatives et vous permettront de réaliser des bannières très simplement.
Une fois votre page d'accueil à jour, n'hésitez pas à utiliser cette même bannière sur vos réseaux sociaux, comme l'a fait Doudou Malin. Sur Facebook par exemple, vous pourrez l'utiliser en "cover picture" et ainsi maximiser votre visibilité.
Nous vous conseillons de faire ce changement aux heures de forte fréquentation : cela augmentera vos chances d'être mis en avant dans le fil d'actualité de vos "abonnés".
Bon à savoir : Vous retrouverez les données sur la fréquentation de votre page sur les réseaux sociaux dans la partie "Statistiques" de chacun d'entre eux.
2) Mettez en avant une sélection de produits
Parmi les produits que vous proposez, certains sont probablement plus susceptibles de se vendre à cette période de l'année que d’autres. Nous vous proposons de les identifier puis de les mettre en avant sur votre page d’accueil. Par exemple, si vous vendez des meubles, mettez en avant ceux de petites tailles et à prix bas, vous séduirez à coup sûr les étudiants qui s’installent dans un nouveau logement. Nous vous conseillons de créer une section dédiée que vous pourriez appeler "notre sélection de la rentrée”. Vous pouvez aussi opter pour "à ne pas manquer" comme Elmo Casque, ou encore "produits en vedette", comme la boutique de Clémence Cabanes :
3) Proposez des promotions spéciales
A la rentrée, proposer des promotions est l'une des meilleures techniques pour faire grimper vos ventes. Le site Apiculture.net en affiche par exemple en ce moment.
Si votre boutique propose des articles de papeterie, vous pouvez par exemple choisir de réduire le prix de vos gommes et stylos de 15 % pendant le mois de septembre. Vous pourriez aussi mettre en place une réduction sur les cahiers, du type 2 achetés, 1 offert ou encore distribuer des bons d'achat de 10 euros pour 100 euros dépensés sur votre site.
Ce sont autant d'opportunités pour convaincre les visiteurs indécis et augmenter votre chiffre d'affaire.
4) Donnez de la visibilité à vos nouveaux projets
Pour attirer les clients sur votre site, communiquez autour des nouveautés de votre boutique, de vos offres promotionnelles et des actualités de votre marque. Si vous avez suivi nos conseils pour maximiser vos ventes cet été, vous avez peut-être créé un blog ou encore une vidéo de présentation de l'un de vos produits ou de votre société. La rentrée est le moment idéal pour leur donner de la visibilité.
Si comme My Look Feminin vous avez décidé d’envoyer une newsletter à vos clients et prospects : bonne initiative ! Nous vous conseillons d'envoyer celle de septembre juste avant la rentrée avec par exemple un décompte (“J-3 avant la rentrée”) et code promotionnel à utiliser entre le 1er et le 15 septembre. De quoi attiser la curiosité de vos clients, qui ne manqueront pas de se rendre sur votre site pour en profiter !
Petit plus : téléchargez notre boîte à outils e-commerce spéciale rentrée ! Elle rassemble 9 outils français qui vous permettront à coup sûr de booster vos ventes.
Bonne rentrée à tous !
