En 2016, 10% de la cybercriminalité correspondait à de la fraude à la carte bancaire (Ouest France). Ce problème est un réel fléau contre lequel des mesures sont mises en place, comme une authentification supplémentaire lors de la finalisation du paiement. Aujourd'hui, le 3-D Secure est le mode d'authentification le plus répandu en matière de prévention contre la fraude et chez Payplug, nous l'avons bien compris ! Aujourd'hui, l'équipe Payplug vous explique en quoi le Smart 3-D Secure présente plus d'avantages que le 3-D Secure simple.
Le 3-D Secure simple
Le 3-D Secure est un système permettant de protéger les marchands et les acheteurs contre l'utilisation frauduleuse de cartes bancaires grâce à la mise en place d'un deuxième niveau de sécurité lors de la finalisation du paiement.
Lorsque le client entre ses données de carte bancaire, il est redirigé vers le site de sa banque et doit confirmer être le titulaire de la carte en entrant un code qui lui est envoyé par SMS.
Le 3-D Secure est un moyen très efficace pour réduire le taux d'impayés lié à la fraude car il constitue une étape qui complique réellement la tâche d'un fraudeur potentiel.
Néanmoins, le 3-D Secure possède un certain nombre d'inconvénients. En particulier, il a un impact négatif sur la conversion et causerait une baisse d'environ 15% à l'étape du paiement. En effet, lorsque les clients effectuent des achats sur leur mobile, ils se retrouvent quasi systématiquement face à un système d'authentification non responsive sur ce support. C'est un motif suffisant pour en décourager plus d'un ! Egalement si l'acheteur effectue un achat et qu'il n'a pas accès à son téléphone, cela conduit directement à un abandon.
Pourquoi le Smart 3-D Secure ?
Le Smart 3-D Secure est une innovation développée par Payplug qui a pour but de maximiser le taux de conversion de nos marchands. Cette fonctionnalité utilise des algorithmes prédictifs créés par nos équipes qui calculent en temps réel un score de risque associé à un paiement, c'est-à-dire une probabilité que le paiement soit frauduleux. Ainsi, le Smart 3-D Secure permet de déclencher le 3-D Secure de façon intelligente, seulement lorsqu'il y a suspicion de fraude.
C'est un outil qui permet d'aider grandement les marchands à augmenter leur taux de conversion grâce à une finalisation d'achat plus fluide pour les acheteurs ne présentant aucun risque.
Sur notre solution de paiement, il est possible d'activer le Smart 3-D Secure à différents niveaux : Prudent, Modéré ou Dynamique. Les marchands au profil audacieux et souhaitant maximiser leur taux de transformation activent le Smart 3-D Secure au niveau 3 afin de limiter un maximum le 3-D Secure. À l'inverse, les marchands plus prudents optent pour un Smart 3-D Secure de niveau 1.
Le Smart 3-D Secure est une fonctionnalité très avantageuse pour les clients de Payplug. Il permet à la fois d'augmenter son taux de conversion et de se protéger contre les risques d'impayés. Si vous souhaitez bénéficier de cet avantage et que vous n'êtes pas encore client Payplug, n'hésitez plus et testez gratuitement notre solution !
