De plus en plus répandus en France, les terminaux de paiement (TPE) Android ont révolutionné l’encaissement en magasin. Ces appareils vont bien au-delà de la simple acceptation des paiements par carte bancaire : ils permettent aux commerçants et aux restaurateurs d’accéder à des services à forte valeur ajoutée.
Qu’est-ce qui différencie les terminaux de paiement Android des modèles traditionnels ? Pourquoi constituent-ils, à ce jour, l’une des meilleures solutions d’encaissement pour les commerces ?
Les réponses dans la suite de cet article !
Qu’est-ce qu’un terminal de paiement Android ?
Comme son nom l’indique, il s’agit d’un terminal de paiement basé sur Android. Concrètement, c’est avant tout un terminal doté d’un lecteur de cartes à puce avec et sans contact, d’une connexion 4G ou Wifi et généralement d’une imprimante thermique. Comme tous les autres modèles, il est lui aussi soumis aux normes de sécurité PCI et EMVCo.
Ce qui le distingue en premier lieu des terminaux traditionnels, qui fonctionnent dans un environnement fermé, c’est qu’il est possible pour le marchand d’y intégrer de multiples applications afin d’enrichir son champ d’action. Il lui suffit de se rendre sur le store du fabricant pour les télécharger en toute autonomie.
Cependant, il y a une certaine limite : les applications doivent être agréées par les fabricants de terminaux et les réseaux de cartes bancaires, l’objectif étant d’éviter qu’une entreprise puisse développer un logiciel malveillant.
Quels sont les avantages d’un terminal Android ?
Une solution multifonction
Un terminal Android offre bien sûr les mêmes fonctionnalités que les générations précédentes (acceptation des paiements par carte bancaire, des paiements sans contact, et titres-restaurant, lecture de codes-barres notamment). Mais il va aussi pouvoir intégrer des applications plus complexes, afin de remplir différentes fonctions :
- logiciel de caisse ;
- base de données client ;
- programme de fidélité ;
- paiement par lien, QR Code ou chèque-cadeau ;
- gestion des stocks, et bien plus encore.
Les terminaux Android permettent ainsi aux commerçants de centraliser leurs solutions de gestion sur un outil unique : un gain de place et de temps !
Un matériel de pointe
Terminal de paiement mobile ou fixe: la gamme de TPE Android est de plus en plus vaste pour répondre aux besoins de tous les utilisateurs. Certains modèles évoluent même dans la direction des caisses enregistreuses en adoptant un aspect hybride.
Ces appareils bénéficient des progrès technologiques réalisés par les smartphones ces dernières années, ce qui leur donne des atouts par rapport aux appareils traditionnels :
- la puissance : ils disposent en général de plus de 1 Go de RAM (contre 512 Mo pour la dernière gamme de terminaux Ingenico) ;
- la connectique : leurs modems 4G et Wifi sont plus puissants, et ils sont capables de basculer d’une connexion à l’autre en cas de perte de signal ;
- l’ergonomie : les appareils en eux-mêmes sont esthétiques et disposent généralement d’un écran tactile.
Quel terminal de paiement Android choisir ?
Il existe une large gamme de terminaux Android. Voici quelques critères qui peuvent vous aider à orienter votre choix :
- les modèles de terminaux proposés : selon votre budget et vos besoins d’encaissement (au comptoir, en mobilité dans le magasin ou en extérieur), vous pouvez opter pour différents modèles de terminaux : TPE mobile ou encore filaire.
- le type de solution monétique : autonome ou centralisée. Dans le second cas, les transactions sont synchronisées sur un serveur sécurisé au lieu d’être stockées en local dans la machine. Vos transactions remontent en temps réel dans le back-office de votre solution de paiement : vous pouvez ainsi rembourser instantanément vos clients et n’avez plus besoin de faire votre télécollecte en fin de journée !
- la variété d’applications : votre terminal Android peut vous permettre de prendre des réservations, engager vos acheteurs, gérer vos équipes… Tout dépend de vos besoins.
- la compatibilité avec vos outils : certains terminaux se connectent à votre caisse, permettant, entre autres, l’envoi automatique du montant vers le terminal lors d’encaissements par carte bancaire. Un vrai plus pour gagner du temps, fournir une meilleure expérience utilisateur et éviter les erreurs de saisie manuelle !
- l’accompagnement : vérifiez que vous pouvez bénéficier d’une aide rapide en cas de besoin que ce soit du côté de votre solution de paiement, ou de celui de votre mainteneur.
Vous possédez un site e-commerce en plus de votre point de vente ? Pensez aux offres omnicanales ! Payplug propose, en plus de son offre de paiement en magasin, une solution de paiement en ligne. Ainsi, toutes vos transactions sont centralisées dans un même portail.
Cela vous permet notamment d’avoir une vue complète sur vos paiements, de rembourser vos clients indifféremment du canal d’achat utilisé et de réaliser des exports comptables unifiés.
En résumé
Modernes, performants et polyvalents, les terminaux de paiement Android ne se limitent pas à l’acceptation des paiements par carte, mais peuvent vous aider à gérer de nombreux aspects de votre activité.Si vous souhaitez en savoir plus ou être accompagné dans la mise en place d’une solution de paiement en magasin, n’hésitez pas à contacter nos experts !
