L’intelligence artificielle (IA) est au cœur de nombreuses discussions concernant son utilisation pour améliorer son référencement naturel, ou Search Engine Optimisation (SEO). Elle éveille beaucoup d’enthousiasme, ou au contraire, génère des craintes.
Vous avez sûrement entendu parler des IA qui permettent de générer du texte, des vidéos ou encore des images. En SEO tout particulièrement, est-ce vraiment une bonne idée de s’appuyer sur une IA ?
Après une brève présentation des IA de génération de texte les plus connues, Jloo, agence SEO à Nantes, répond dans cet article aux questions que vous vous posez sur leur usage dans le cadre d’une stratégie SEO.
Quelles sont les IA de génération de texte les plus connues ?
Les IA qui vous permettent de produire du texte sans que n’ayez à prendre vous-même la plume sont des IA génératives. Ce type d’IA est capable de générer du contenu en réponse à ce que l’on appelle des “invites” (ou prompts en anglais). Elle intègre des modèles et des structures lui permettant de créer du contenu similaire à ce qu’elle a appris, mais avec un certain degré de nouveauté.
Parmi les IA de génération de texte les plus connues, citons : ChatGPT (plus précisément GPT-4), mais aussi Copy.ai, Jasper AI, WriteSonic, Writer, Rytr, Frase ou encore Scalenut, Kuki.ai et Article Forge.
Elles sont toutes basées sur le modèle d’OpenAI, qui a créé ChatGPT.
Toutes les IA de génération de texte ne sont pas gratuites, certaines sont davantage réservées au domaine du marketing, d’autres sont plutôt orientées SEO.
Comment fonctionne ChatGPT, l’IA la plus connue ?
À l’heure actuelle, l’IA générative dont on parle le plus est bien sûr ChatGPT. Elle est actuellement le générateur de texte le plus avancé.
ChatGPT est en mesure de fournir des réponses adaptées en fonction des conditions de la conversation. En somme, l’IA comprend le flux conversationnel et peut ainsi fournir une réponse naturelle, en phase avec les précédentes conversations qu’il a pu tenir.
On parle souvent de ChatGPT comme d’un outil capable de rédiger des textes complets. En vérité, il peut également servir à résumer des documents, composer des chansons, écrire des poèmes, rédiger du code, standardiser des opérations, mettre en place des applications de formation ou encore créer des sessions de brainstorming.
Que dit Google à propos des textes rédigés par une IA ?
Lorsque que ChatGPT a commencé à se faire connaître du grand public, de nombreuses entreprises se sont lancées dans l'utilisation de cette IA. Sachant que le contenu est un pilier important du SEO, elles ont choisi de se simplifier la tâche en rédigeant leurs textes via cet outil.
Fondamentalement, l’idée n’est pas mauvaise.
Parce que dans son guide dédié aux contenus créés avec de l’IA, Google prétend ne pas faire de distinction sur l’origine du contenu à partir du moment où celui-ci est qualitatif :
Et aussi :
Cependant, Google précise son propos de manière très claire sur l’utilisation de l’IA pour produire du contenu avec un objectif purement SEO :
Les règles du jeu en matière de contenu rédigé par une IA sont donc très claires.
Peu importe que les textes aient été rédigés par un humain ou une intelligence artificielle : l’originalité et la qualité du contenu sont les critères que le moteur de recherche va privilégier.
Ainsi, si vous parvenez à rédiger des textes originaux et qualitatifs avec une IA, alors pas de souci selon Google !
Mais si votre dessein est tout autre, ou que les critères de qualité ne sont pas au rendez-vous, alors attention au retour de bâton...
Un texte rédigé par une IA peut-il avoir un impact négatif sur le SEO d’un site ?
La réponse est : oui !
En tant qu’agence SEO, nous l’avons constaté à de nombreuses reprises : les courbes de positions et de trafic des sites qui tentent l’aventure avec ChatGPT finissent presque toujours par aller dans le mauvais sens.
Nous constatons d’abord une progression de la visibilité du site, qui peut durer quelques semaines, voire quelques mois, pour ensuite assister à une dégringolade, parfois catastrophique.
Courbe de trafic d’un site avec une grande part de contenu écrit par ChatGPT
Pourquoi un tel retournement de situation ?
Parce que les textes ne proposent pas le niveau de qualité attendue par Google, et le moteur de recherche finit par comprendre qu’ils ont été rédigés uniquement dans le but de positionner des pages sur un mot-clé.
À l’heure actuelle, ChatGPT n’apporte pas encore assez d’expertise et de pertinence à la rédaction SEO. Il n’est pas en mesure d’interpréter quelque chose de nouveau et ne se sert que des informations qu’il trouve sur Internet, qui sont parfois obsolètes.
Or Google a constamment besoin de nouveauté. Cela contribue à rendre un texte unique.
L’équipe de rédaction de Jloo constate également un autre phénomène : Internet est en train de s’uniformiser. Les textes sont de plus en plus dupliqués.
En cause ? Les textes générés par ChatGPT sont souvent bâtis selon la même structure, le même nombre de paragraphes, le même type d’organisation des idées. Google est capable de détecter ces schémas typiques de l’utilisation d’une IA et donc en mesure de “pénaliser” les sites qui en contiennent trop.
De plus, une IA n’exprime pas encore de sensibilité propre à l’humain, il reste difficile pour ChatGPT de faire ressortir un style d’écriture, une personnalité, de façon fluide et non stéréotypée.
Autre point négatif qui a fait couler beaucoup d’encre : les sources de ChatGPT.
Un avocat l’a constaté à ses dépens : ChatGPT peut inventer des jurisprudences pour appuyer son propos !
Par ailleurs, ayez conscience que si la source utilisée par ChatGPT est fausse, alors votre texte sera faux. Et l’authenticité des informations contenues dans un texte peut avoir un impact sur votre SEO.
Rappelez-vous : Google cherche des contenus originaux et pertinents, c’est ce type de textes qu’il met en valeur en améliorant le positionnement d’une page ou d’un site Internet dans les résultats de recherche.
Le moteur de recherche utilise notamment un critère essentiel appelé “EEAT” pour : Expertise, Expérience, Autorité, Fiabilité.
Concrètement, cela signifie notamment que Google favorise le contenu créé par quelqu’un qui a une expérience personnelle en la matière. Par exemple, un parent de jeune enfant qui rédige un article de blog sur du matériel de puériculture. L’aspect empathique est donc au cœur de l’algorithme de Google. Or, à l’heure actuelle, des IA comme ChatGPT ne sont pas en mesure de restituer cette sensibilité.
De même, la subjectivité et l’expérience personnelle d’un rédacteur web restent essentielles pour produire un contenu original.
L’IA peut-elle être utile en SEO ?
Il est important de ne pas considérer uniquement les aspects négatifs de l’IA. Ce qu’il faut avant tout, c’est tester les possibilités offertes par les générateurs de texte sans pour autant s’y jeter les yeux fermés !
L’intelligence artificielle peut être un très bon appui, en particulier pour les tâches que l’on peut automatiser et vérifier facilement. En SEO, ChatGPT peut par exemple vous aider à élaborer un plan de site, rédiger des balises méta, créer un bon maillage interne, trouver des idées de contenus ou encore réaliser des briefs rédactionnels ainsi que des textes de type FAQ.
Le tout est de comprendre que l’intelligence artificielle reste un outil : il est essentiel de contrôler systématiquement le travail fourni par un générateur de texte.
Comprenez aussi que des IA comme ChatGPT apprennent de leur expérience. Quand vous commencez un prompt à propos d’une thématique, ne le laissez pas tomber pour en créer un autre ! Si vous souhaitez traiter de nouveau cette thématique, alors reprenez le prompt initial : l’IA aura déjà appris de son expérience et pourra donc fournir un texte plus pertinent.
L’utilisation de l’intelligence artificielle est encore en pleine phase de tests et de retours d’expériences. Récemment, on a ainsi remarqué qu’il est plus pertinent de produire plusieurs petits prompts sur une même thématique qu’un seul et même prompt très riche.
La rédaction web assistée par une IA : un gain de temps ?
Oui… et non ! Tout dépend de ce que vous choisissez de faire de l’IA.
ChatGPT peut vous faire gagner beaucoup de temps si vous souhaitez rédiger une très grande quantité de textes courts, par exemple des meta descriptions. L’IA est intéressante à partir du moment où vous devez produire du volume.
Si toutefois vous désirez créer des articles de blog, des fiches produits, des descriptions de catégories ou des pages “À propos”, soyez vigilant. Pour que le texte produit soit pertinent, original, sourcé et informatif, il faudra que votre prompt soit très détaillé.
De même, il se peut que le texte proposé en première version par l’IA ne vous convienne pas : un travail de relecture et de reprise sera alors nécessaire. Vous sentirez également le besoin de réaliser des amendements, tout simplement pour personnaliser votre texte ou encore pour revoir la structure.
Bref, créer un bon texte avec ChatGPT, cela peut prendre du temps. Si ce temps est supérieur à celui qu’un rédacteur SEO professionnel passe à rédiger lui-même un texte, alors cela vaut le coup d’y réfléchir à deux fois !
Conclusion
Vous l’avez compris, il est important de bien connaître les forces et les faiblesses de l’intelligence artificielle avant de l’utiliser. En SEO, la prudence reste de mise, en particulier lorsque Google reste si ambivalent sur le sujet. Gardez en tout cas en tête qu’en matière de contenu SEO, l’originalité, la personnalisation et la pertinence sont de mise !
Ludovic travaille dans le SEO et l’e-commerce depuis 2008. Il gère le marketing et développe l’écosystème des partenaires chez Jloo, agence SEO dédiée aux e-commerçants.
