Le 16 février dernier, la Fevad (Fédération du e-commerce et de la vente à distance) dévoilait le palmarès de la 16e édition du Grand Prix Favor'i e-commerce. Durant cette cérémonie organisée par la Fevad et BFM Business, plusieurs prix ont été décernés, l'occasion de mettre en lumière les dernières tendances e-commerce.
Entre réalité virtuelle, live shopping et engagements éco-responsables salués, nous vous parlons des meilleurs sites de l'année.
1. Les engagements éco-responsables
En 2023, la FEVAD récompense les entreprises ayant de forts engagements écologiques. En première place du prix éco-responsable, nous retrouvons l'entreprise Nous anti-gaspi. Engagée dans la lutte contre le gaspillage alimentaire, cette entreprise omnicanale est la grande gagnante de l'édition avec le prix en or. Nous anti-gaspi offre une interface aux couleurs engageantes et met en avant des produits destinés à être jetés afin de les sauver du gaspillage. L'entreprise compte aujourd'hui plus de 30 magasins en France avec plus de 200 000 clients et 300 collaborateurs1.
Dans la catégorie engagement RSE, nous retrouvons Veepee, qui remporte la médaille de bronze pour le prix de l'entreprise éco-responsable. Grâce à l'initiative Re-cycle, solution proposée depuis juin 2022, Veepee recycle les invendus et les stocks marchands afin de répondre au problème de surplus dans le secteur de la mode grâce à l'innovation et à la création. Ainsi, plus de 500 pièces ont été créées à partir d'invendus ou de tissus usés2.
2. Une nouvelle expérience d’achat
Cette année, les entreprises ont rivalisé d'imagination pour proposer de nouveaux parcours d'achat à leurs clients. C'est une manière intelligente de se démarquer et de se placer parmi les premiers dans le classement des innovations e-commerce.
Le Live Shopping proposé par Printemps remporte la médaille d'or du prix de l'innovation. En mode Printemps est diffusé sur Printemps.com et les réseaux sociaux toutes les deux semaines, et ce programme séduit particulièrement les jeunes en quête d'inspiration vestimentaire. Ce type de shopping 2.0 a été récompensé pour son format innovant et omnicanal, ce qui a permis à Printemps de mettre en avant plus de 3000 marques3.
Dans la même catégorie, on retrouve La Nouvelle Cave, du groupe Casino, qui réinvente l'expérience d'achat. Le site e-commerce met en place un dispositif de réalité virtuelle pour permettre aux consommateurs d'avoir une meilleure visibilité sur les produits tout en bénéficiant des conseils d'un caviste. En six mois, le site e-commerce a connu une croissance de 6% de revenus, 15% de trafic et 25% d'internautes ayant visité le magasin virtuel4.
3. Un service B2B nouvelle génération
Cette année, le jury a décidé de remettre le prix du meilleur espoir en or au site Ankorstore. Avec un site aux couleurs et au design attractifs, cette plateforme B2B permet de créer un écosystème de marchands à travers l'Europe pour accéder à des produits de qualité (mode & beauté, épicerie & boissons, etc.). Ankorstore propose aujourd'hui un catalogue de plus de 2 millions d'articles et est présent dans 28 pays5.
4. Les internautes avaient leur mot à dire
Les internautes ont choisi cette année de décerner le prix en or à la marque de beauté Dr Pierre Ricaud. Fort d’un site avec une charte graphique simple et des couleurs naturelles, Dr Pierre Ricaud est présent sur le marché de la beauté et du bien-être depuis plus de 35 ans. Cette marque travaille continuellement pour proposer des produits naturels, issus de plantes, tout en offrant une large gamme adaptée à tout type de peau6.
Cette année encore, les engagements RSE, l’éco-responsabilité, l’inventivité et la création de valeur pour les consommateurs ont été récompensés, encourageant ainsi l'émergence de nouvelles marques e-commerce. Ces dernières challengent les marques établies, et toutes tendent à dynamiser le marché de l’e-commerce. Les prix décernés récompensent donc les entreprises les plus justes !
Nous avons publié, comme tous les ans, un guide des tendances e-commerce. Téléchargez dès maintenant notre infographie.
Sources :
1. Le réseau NOUS anti-gaspi de lutte contre le gaspillage alimentaire remporte le Prix Eco-Responsable ! – Les Favor’i 2023. (s. d.).
2. Découvrez les projets responsables retenus par le jury ! Veepee : une initiative innovante de re-commerce C2B – Les Favor’i 2023. (s. d.).
3. Le programme de live shopping “En Mode Printemps” de la chaîne de magasins Le Printemps récompensé par le Prix Innovation ! – Les Favor’i 2023. (s. d.).
4. Les 5 initiatives innovantes retenues par le Jury des Favor’i 2023. La Nouvelle Cave du Groupe Casino : une cave à vin virtuelle et des NFTs de Grands Crus classés – Les Favor’i 2023. (s. d.).
5. Ankorstore remporte le Prix Espoir des Favor’i 2023 – Les Favor’i 2023. (s. d.).
6. Le site e-commerce de la marque Dr. Pierre Ricaud remporte le Prix des Internautes ! – Les Favor’i 2023. (s. d.).
