La société La Maison de l'Astronomie a été créée en 1900 par un lunetier, M. Devaux. Elle se spécialisa un temps dans le matériel photographique et cinématographique, avant de déployer son activité sur l'astronomie dans les années 60. Aujourd'hui, La Maison de l'Astronomie propose toute une gamme de produits autour de l'observation du ciel et de la nature.
Le site e-commerce www.maison-astronomie.com a été créé en 2004 : la boutique fut ainsi l'une des premières de son secteur à être présente sur Internet ! Aujourd’hui, le digital représente 37% de ses ventes, contre 9% quand Didier Favre, ancien salarié, a repris la société en 2013.
C'est en 2016, suite à une démonstration commerciale, qu'il décide d'intégrer la solution de paiement Payplug sur PrestaShop. "Nous avons tout de suite été séduits par la formule, qui était beaucoup plus simple que nous avions par l'intermédiaire de notre banque".
Lorsque Didier a appris que Payplug allait lancer une fonctionnalité de paiement fractionné garanti, il n'a pas hésité. "On nous a proposé la solution PayLater en tant que bêta-testeurs, ce qui pour nous était très intéressant, car nos concurrents offraient déjà la possibilité de payer en plusieurs fois" se souvient-il.
Suite à l'activation de la fonctionnalité, les ventes de la boutique en ligne ont fortement augmenté. "Sur l'année, nous sommes passés de 870 000 à 1,3 millions d'euros de chiffres d'affaires e-commerce" raconte Didier. "Même si ce n'est pas le seul facteur, proposer ce service nous a permis d'avoir plus de fréquentation sur le site".
Didier a également constaté une augmentation de son panier moyen, qui est passé de 280 euros avec le paiement comptant à 500 euros avec le PayLater. Résultat : le paiement en 3x 4x représente aujourd'hui 20% des ventes du site !
"Comme le paiement est garanti, nous recevons l'intégralité de la somme dès le passage de commande" explique Didier. "Nous n'avons pas à nous occuper des fraudes ou des impayés, qui sont pris en charge par Oney".
Mais ce qui fait la force de Payplug, selon Didier, c'est aussi et surtout l'accompagnement. "En plus, nous faisons travailler une société française jeune et dynamique" conclue-t-il.
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