Nous avons interrogé 3 de nos marchands pour connaître leurs conseils e-commerce afin d'augmenter ses ventes en ligne au moment des fêtes de fin d'année. Voici ce qu'ils nous ont partagé :
Julie Colau, de doudoumalin.com
Pour Julie, "il faut avant tout mettre votre boutique aux couleurs de Noël pour montrer à vos visiteurs que votre site suit les grands événements de l'année. Il faut également mettre en avant une sélection de produits, ceux qui sont les plus susceptibles de plaire à cette période parmi vos articles.
Il est également clé "d'animer vos réseaux sociaux pendant la période des achats de Noël, notamment pour mettre en avant vos offres promotionnelles et les idées cadeaux que l'on peut trouver sur votre site."
Stéphane Marino, de bazar-bio.fr
Le conseil de Stéphane ? "Se préparer pour Noël entre 1 an et 6 mois à l'avance, surtout si un des projets consiste à proposer des packagings spécifiques". Il suggère aussi de prévoir "un stock suffisant pour pouvoir répondre positivement à toutes les commandes".
Enfin, Stéphane nous a partagé qu'il envisageait toujours Noël comme "une excellente occasion pour se démarquer" grâce à des produits originaux et une boutique au design innovant. D'où l'intérêt d'être prêt au plus tôt pour se donner l'opportunité d'avoir de bonnes idées !
Maxime Faisy, de petanquestock.com
C'est enfin au tour de Maxime de nous partager ses recommandations : "le plus important est de prévoir une quantité suffisante de marchandises tout en évitant le surstock. Il est tout aussi important de donner de la visibilité à vos produits, notamment au travers de publicités sur Google et Facebook." Cela permet en effet à un maximum de clients potentiels de considérer vos articles comme des idées de cadeaux à placer sous leur sapin !
Maxime conseille également d'offrir des cadeaux pour toute commande passée en période de fête lorsque c'est possible. C'est par exemple un usage assez répandu chez les fabricants et revendeurs de son secteur. Le dirigeant de petanquestock.com ajoute également qu'il est clé d'avoir "un partenaire de confiance à ses côtés en ce qui concerne la solution de paiement".