Le nombre de sites marchands progresse de jour en jour. Selon la FEVAD, 21 800 sites e-commerce ont été créés en France en 2018, ce qui conduit à un total de 200 000 sites actifs à la fin de l’année.
Pour réussir dans la vente en ligne, il est donc important de se démarquer de la concurrence. Design de votre site, stratégie webmarketing, délais de livraison, empaquetage de vos produits... De nombreuses possibilités s’offrent à vous pour devenir unique.
Aujourd’hui, Enrick Pellegrin, Responsable SEO pour WiziShop et Dropizi prend la parole sur le blog pour vous parler du mono-produit !
Bien que la majorité des e-commerçants proposent sur leur boutique en ligne plus d’un produit, le nombre de références ne fait pas forcément le succès du site. La stratégie mono-produit présente des atouts indéniables pour commercialiser un article sur Internet et faire en sorte qu'il se démarque. Vous verrez qu'elle est particulièrement intéressante à l'approche des fêtes de fin d'année !
Dans cet article, je vais donc vous présenter ce concept marketing, ses nombreux avantages et vous conseiller pour réussir le lancement de votre e-shop mono-produit.
Définition du mono-produit
Comme vous l’avez compris, le mono-produit est une stratégie marketing qui consiste à vendre un seul et même produit sur votre site marchand. L’objectif est de se focaliser sur une référence bien précise pour multiplier les ventes.
Le principe est similaire à celui des landing pages. Il permet de mettre en valeur un produit ou un service.
Votre site ne contient donc qu’une seule page : la page d’accueil (sans prendre en compte les pages e-commerce obligatoires comme les CGV, mentions légales, etc.).
L’objectif est de vous concentrer sur un seul produit pour que l’utilisateur qui arrive sur votre boutique reçoive très rapidement l’information qu’il recherche. En quelques secondes, il va comprendre pourquoi ce produit est fait pour lui.
Pourquoi créer un site mono-produit ?
Avant de vous partager les différents avantages du mono-produit, il convient de vous présenter les raisons pour lesquelles vous pouvez vous lancer dans la création d’une boutique avec une unique référence.
Présenter efficacement vos (nouvelles) collections
Une boutique e-commerce est amenée à voir son catalogue régulièrement mis à jour pour diverses raisons : saisonnalité, nouvelle gamme de produits, articles créés en collaboration avec des influenceurs, etc.
Et si au lieu d'ajouter simplement un article à votre catalogue, vous utilisiez une boutique mono-produit pour le mettre en valeur ?
Prenez l’exemple d’un produit dédié aux fêtes de Noël : vos clients arrivent sur votre boutique marchande multi-produits et cliquent sur la catégorie Noël que vous aurez spécialement ajoutée pour l'occasion. Ils atterrissent ensuite sur une landing page dédiée à votre produit de Noël. Grâce au design de votre page, ce produit est totalement intégré dans la thématique des fêtes de fin d’année. Vos contenus et images sont tous optimisés pour mettre en avant ses avantages. Le visiteur va donc se retrouver dans un véritable univers dédié à votre produit de Noël. Cela boostera considérablement le taux de conversion de votre produit !
Décupler les ventes de vos produits phares
Vous connaissez peut-être la règle des 80/20 ?
Dans la vente en distance, une boutique réalise 80% de son chiffre d’affaires avec 20% de ses produits.
Ainsi, au sein de votre catalogue, certains produits cartonnent et génèrent un très important nombre de ventes.
Le principe est donc assez simple : vous ressortez les produits qui se démarquent sur votre commerce électronique, et vous les mettez en avant sur des boutiques mono-produit. Vous le savez déjà, ces produits marchent et se vendent très bien. Si vous créez un site dédié pour chacun d’entre eux, vous décuplez vos ventes et votre chiffre d’affaires !
La solution e-commerce WiziShop a d’ailleurs communiqué, il y a quelques semaines, sur cette nouvelle fonctionnalité mono-produit. Elle est désormais disponible sur leur plateforme, et permet de créer une boutique en ligne pour une seule référence.
Les avantages du mono produit
L’usage mobile
Avec un site mono-produit, il sera beaucoup plus facile d’avoir une boutique ultra-rapide à charger et responsive, c'est-à-dire adaptée aux supports mobiles.
Un e-shop avec un catalogue varié va souvent mettre plus de temps à s'afficher. Chaque catégorie présente des dizaines, voire des centaines de références. Le temps de chargement des pages se voit donc impacté.
Avec une seule page et un seul produit à vendre, votre site est ultra-léger. Vous ne risquez pas de perdre des clients potentiels à cause de vos temps de chargement.
Exemple fictif de site mono-produit réalisé avec WiziShop
La stratégie marketing
Ce point est également un avantage indéniable d’une boutique mono-produit.
Vous vendez un unique produit sur votre commerce. Vous allez donc vous focaliser sur ce même produit pour définir votre stratégie marketing. Les différents leviers comme le référencement naturel et la publicité en ligne seront beaucoup plus faciles à travailler :
- En SEO, l’univers sémantique sera bien précis. Ainsi, les moteurs de recherche comprendront facilement votre thématique.
- En référencement payant, l’audience sera très ciblée. Votre investissement publicitaire pour toucher vos personas et générer des ventes sera donc plus faible.
L’expertise
Votre e-shop se focalise sur une référence. Vous vous présentez donc en tant qu’expert du domaine.
Vous connaissez parfaitement votre produit et vous le vendez car vous avez confiance en lui !
Le mono-produit va rassurer vos visiteurs et les pousser à l’achat.
Le tunnel de vente
Le tunnel de vente d’un site mono-produit se veut beaucoup plus efficace que celui d'un site généraliste.
Tous vos efforts seront focalisés sur le parcours et l’expérience utilisateur. Ceci vous permettra d’avoir une navigation très fluide et optimisée.
De l’arrivée sur la boutique mono-produit au renseignement des informations de facturation, tout est pensé pour garder le visiteur sur le site et éviter l’abandon panier.
La conversion
L’ensemble de ces avantages nous amène à une nette amélioration du taux de conversion sur les boutiques mono-produit.
L’audience qui se rend sur votre site est ultra-qualifiée. Le produit que vous vendez est le produit recherché.
Avec une belle mise en avant et un site optimisé, vous avez toutes les chances de convertir un maximum de visiteurs en acheteurs.
5 conseils pour une boutique mono-produit qui cartonne
1. Avoir des visuels accrocheurs
Vous devez le savoir, les internautes adorent les images !
Sur une boutique mono-produit, les visuels ont une importance toute particulière. Ils doivent donc être accrocheurs et attirants, mais aussi complémentaires au texte de votre page et présenter votre produit en toute transparence.
Pour de bons visuels e-commerce, vous devez penser à avoir :
- Des images claires pour faciliter la compréhension,
- Des séparations entre vos images pour améliorer la clarté de la page,
- Des photos en haute qualité pour avoir une bonne vision des détails,
- Des images de votre produit en situation pour que le client puisse facilement se projeter.
Un exemple fictif de site mono-produit réalisé avec WiziShop
2. Utiliser la vidéo
Encore plus que les images, les internautes adorent les vidéos !
Plus engageantes que les photos, les vidéos vous aident à raconter l’histoire de votre produit à vos clients. Elles permettent d’animer votre page mono-produit en apportant des éléments dynamiques.
La vidéo est un excellent moyen de mettre en valeur votre produit et transmettre tous les messages que vous souhaitez faire passer.
La marque Palmpress l'a bien compris, et propose plusieurs vidéos tuto pour montrer à ses visiteurs comment utiliser et entretenir son produit.
3. Soigner le contenu texte
Dans une boutique mono-produit, le texte a une importance cruciale et impacte directement la décision d’achat. Il doit être unique, détaillé et d’une qualité exemplaire.
Mon conseil est d’utiliser le copywriting dans vos écrits. Cette technique d’écriture, qui consiste à convaincre votre lecteur d'effectuer une action, permet de décupler la puissance des mots pour convertir davantage.
Votre contenu doit se concentrer sur le problème auquel répond votre produit. Vous devez vendre des avantages et non des caractéristiques.
Le visiteur qui arrive sur votre site de vente en ligne mono-produit doit tout de suite se reconnaître et se sentir visé par l’argumentaire de votre fiche produit.
Les internautes passent de moins en moins de temps sur les boutiques e-commerce. Dès lors qu’ils arrivent sur votre page, chaque seconde compte ! Vous devez donc capter l'attention de vos visiteurs pour avoir une chance de les pousser jusqu'à l'achat.
Les arguments de Snooz mis en avant sur sa boutique mono-produit
4. Mettre en avant des avis clients
Avec une boutique mono-produit il est assez compliqué de créer une véritable communauté. Vous devez donc tout faire pour rassurer vos visiteurs !
Cette confiance peut se transmettre par le biais de commentaires, témoignages, vidéos, évaluations, etc. Peu importe le type de preuve sociale que vous utilisez, celle-ci doit être pertinente pour votre auditoire.
Vous pouvez ensuite mettre en avant ces différents avis sur votre page pour qu’ils soient visibles par les internautes et apportent la confiance nécessaire.
Affichez toujours des commentaires authentiques de la part de vrais clients. Aujourd’hui, la plupart des acheteurs sur Internet repèrent facilement les fausses critiques, et cela peut nuire à votre réputation.
Avis client sur le site de Palmpress
5. Proposer une FAQ ou un live chat
Dans la vente en ligne, l’internaute ne peut ni toucher, ni interagir avec le produit.
Une FAQ qui explique les différentes façons d’utiliser votre produit et répond aux questions fréquentes des clients peut apporter un véritable coup de boost à votre taux de conversion.
Le live chat est également un excellent moyen pour humaniser votre boutique mono-produit et proposer un service client efficace et réactif.
En conclusion, le mono-produit est une méthode de vente qui peut se révéler très efficace en e-commerce. Trouvez le bon produit, appliquez ces différents conseils et vous pourrez considérablement booster vos ventes !
Si vous souhaitez aller plus loin, je vous laisse avec cette vidéo qui vous expliquera tout sur la boutique mono-produit et sur sa configuration avec WiziShop :
