Tendances 3 ressources pour alimenter votre preuve sociale Qu’est-ce que la preuve sociale (ou social proof en anglais) ? Et comment l’intégrer à...
Témoignages Comment Kumulus Vape a simplifié l'expérience d'achat sur son site Nous avons aujourd'hui le plaisir d'accueillir Rémi Baert, fondateur de Kumulus Vape, une société spécialisée...
Conseils e-commerce Comment la livraison est devenue un élément clé de l'expérience client L'impact considérable de l'expérience client sur la décision finale d'achat n'est plus à prouver. L'e-consommateur...
Conseils e-commerce Nos coups de cœur spécial été : boostez votre site e-commerce ! Nous sommes en été et de nouvelles règles du jeu s’imposent pour votre e-commerce ! ...
Tendances E-mail marketing : comment améliorer votre segmentation client ? Utilisé par de nombreuses marques, l’e-mailing est le canal de communication idéal pour multiplier les...
Conseils e-commerce Paniers abandonnés : 6 astuces pour réussir vos e-mails de relance Tous les e-commerçants connaissent cette frustration : votre visiteur a découvert votre site, il a...
Conseils e-commerce Réinventez l’expérience en magasin, pour faire revenir le client Store to web, try and pay later, queue boosting, remboursement omnicanal : zoom sur ces...
Conseils e-commerce Implémenter le click & collect : le guide des bonnes pratiques Le click and collect fait partie des parcours d’achat plébiscités par les consommateurs, pendant et...
Tendances Les 4 parcours d’achat favoris de la reprise Alors que 83% des consommateurs comptent favoriser l’achat en local et made in France1, leurs...